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      住建部門開展物管專項檢查,多個小區出現問題,將加強監督工作

      2022-06-16 14:21 來源:佛山日報

      近期,佛山市住房和城鄉建設局(以下簡稱為市住建局)從五區各隨機抽取2個物業管理小區,由物管專家開展專項檢查工作。結果顯示,有兩個小區表現吸睛,多個小區存在問題,市住建局將加強監督整改工作。

      兩個小區表現亮眼

      本次物管專項檢查內容包括物管小區的客戶服務、房屋及設施設備管理、協助公共秩序管理、環境管理4方面。此次專項檢查中表現較好的分別是南海區的保利公館(保利(佛山)物業服務有限公司)、順德區的美的翰誠花園(廣東鉑美物業服務股份有限公司)。前者被贊注重日常管理、日常維護;后者高度重視業主滿意度調查,并將業主的評價在物業服務中心進行公示。住房和城鄉建設局已對上述2個企業通報表揚,并予以誠信加5分的獎勵。

      表現較差的小區問題多多

      而表現較差的小區則存在各種各樣的問題:如禪城區的星海岸城市花園(佛山市華建物業管理有限公司)、順德區的海琴水岸(廣東順德廣廈物業管理有限公司)、高明區的雅然軒(佛山市善祥物業管理有限公司)三者均未嚴格履行物業服務合同的約定,設施設備維護不到位,根據《佛山市房地產行業信用信息管理辦法(2021年修訂)》的相關要求,已對每家企業誠信扣8分,其中雅然軒和星海岸兩個小區存在問題較多被重復扣分。

      住建部門將加強監督整改

      市住建局提出本次檢查須按既定的工作要求繼續落實后續相關的工作安排,包括對此次檢查中發現的問題,要求各區局督促所有被檢企業按要求及時整改。輔以市房地產業協會運用行業自律手段,根據情況嚴重程度對此次被檢企業予以提醒、通報、譴責等處理。除此之外,還將督促要求所有物業服務企業引以為戒,并舉一反三,立即組織開展自查工作。

      據市住建局提出的物業管理小區自查工作內容,有幾點值得關注:包括是否按照要求在顯眼位置公開物業項目負責人的基本情況以及投訴電話、物業服務內容和標準、收費項目和標準等信息;是否做好出對進出小區人員進行登記,是否做好消防等公共設施設備日常維護和安全隱患排查整改工作;是否按照要求落實各項疫情防控措施;是否按要求做好新能汽車充電設施的建設和安全管理工作。

      市住建局要求,各物業管理小區對排查出的上述問題應建立工作臺賬,立即依法依規依約做好整改工作,確保履職到位,按時做好整改工作,以有效提高全市物業的服務管理水平,充分改善業主的居住環境。


      文、圖/佛山日報記者 何雪琪


      (編輯:歐肖鈺)

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